跟單文員

職位描述：

1、工作地址：東莞市塘廈鎮(zhèn)；

2、負責客服部銷售合同管理工作，應收與應付款項進度跟蹤；

3、維護與現(xiàn)有客戶的良好關系，不斷拓寬現(xiàn)有客戶的產品渠道，豐富業(yè)務內容；

4、跟進訂單的完成，確保每個訂單客戶能快速及時收到貨物；

5、一人跟單到底，把合同執(zhí)行到最后；

6、協(xié)助物流和財務人員解決相關的問題，查對客戶應付帳款問題；

7、收集、整理商務拜訪后的客戶信息及發(fā)送產品資料等給客戶；

8、電話拜訪客戶，維護客戶與公司的良好合作關系；

9、客戶意見或投訴等，需及時反饋并跟進處理；

10、負責重點文檔資料管理；

11、完成領導臨時交辦任務。

任職要求：

1、具備磨具磨料類1年以上電話營銷經驗者優(yōu)先；

2、工作細致、認真、有責任心，較強的文字撰寫能力，較強的溝通協(xié)調以及語言表達能力；

3、熟練使用office辦公軟件及自動化設備，具備基本的網絡知識；

4、具有較強抗壓能力，積極主動，追求上進，有團隊精神。